David-Prusynski
資深網路工程師
任職於規模為 5,001-10,000 名員工的醫療院所
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我們主要的案例是什麼？
我主要透過它來做三件事；首先，我將它用於有線連接，同時我也在無線模式下做一些事情，也利用了它許多的無線定位功能。我是 AirCheck G2 的使用者，我知道 NetAlly 剛推出了 AirCheck G3，而我沒有這台新款儀器，聽起來有一些很有趣的新功能。
它如何幫助我的組織？
在某些情況下，它是一個非常有用的工具、一台手持式設備，它讓我想起了 UPS 或 FedEx 送貨員會擁有的東西，這設備在我的包裡，當我必須去現場時，我總是帶著它，因為我永遠不知道我是否會遇到有線的網路環境，我可能會需要進行有線網路環境的測試、或者需要 VLAN 或連接埠的訊息；所以我只帶了它，也在這周使用了它，它的操非常簡單，透過即時連接，我就可以獲得相關的歷史數據、或將這些歷史數據儲存起來，我經常使用它。
它對於無線網路的數據封包捕捉非常有用，這禮拜我就使用它，並解決了我們與供應商之間最大的問題之一，我用它來捕捉封包，最終在捕獲的封包中找到了解決方案，這是一個非常容易進行無線封包捕捉的手持式設備。我們在一些無線網路環境中，例如：在我們的 Aruba 網路環境中，可以在 AP 上面捕捉封包，但在我們一些 Cisco 的網路環境中，已經在某種程度上取消了 3800 AP 上的這個功能；這個設備小巧便攜，且不需要連接外部天線，我可以把它帶到幾乎任何地方進行無線訊號的捕捉，然後使用 Wireshark 進行分析。
這有助於找到接入點 (access point)，我們正在醫院進行升級，並與一家佈線供應商合作，他說 “你說你這裡有一個 AP，但我找不到” 。我可以根據 MAC 位址或 SSID 搜尋，找到它，並使用定位功能，它會給我一個帶有刻度的指示器、和指出該設備位置的蜂鳴指示響聲，我經常會找到我們肉眼看不到的 AP，例如：藏在天花板上方。
當你收到無線訊號不佳的回報時，它就非常好用，在這種情況下，我要做的其中一件事情就是將其設置為檢查 SSID，例如，我們在醫院中，我們使用非常具體的 SSID，如果我看到一個不屬於我們的設備，而且我知道它不應該出現在那裡，我想找到那個設備、並想知道那個設備發生了什麼？ 由時候它是供應商的設備、或者是有人打開了熱點，但有時，它不應該出現在那裡；比如在醫院、候診室是很常見的，在這些候診室都設置了有線電視，有時有線電視公司指示預設打開無線網路，此時我就會與有線電視廠商聯繫，請他們關閉那裡的無線網路功能，因為這影響到我們。
我用自己的錢買了一個，所以我找到了足夠的價值來花我自己的錢，我們團隊的人看到了，他們常說 “哇！那是甚麼? 你用那個做什麼？ 我們應該要有一個”，我說服我的老闆為團隊買了一個；明天我們將在醫院進行一次大型無線網路升級，我會帶上我的 AirCheck G2，很可能我們會遇到未知的狀況，就可以透過這個簡易使用的工具，快速診斷或了解正在發生的事情。
無線網路規劃是我們去年夏天最常使用它的事情之一，這似乎有違常理，但我們的醫療保健系統正在經歷一次大規模的無線網路升級，從 Cisco 轉換到 Aruba。我們是一個農村醫療保健系統，在某些情況下，我們在一個擁有 1,500 人的城鎮設有診所，我讓實習生帶著 G2 穿越我們的州的北部，並參觀我們的醫療站點，他們使用 AirCheck 來驗證牆壁密度和穿過牆壁所造成的訊號衰減，有了這些訊息，我們就可以在無線規劃軟體中更準確的模擬這些位置，因為我們有準確的牆壁數據，所以我們能夠減少 20% ~ 25% 的接入點 (AP) 的設置。我們立即看到派遣實習生去測試這些遠端站點的好處，我們可以看到我們不需要那麼多 AP，因為我們實際測量過，而且我們沒有猜測牆壁密度，我們在 15 個站點這樣做，節省了數千美元。我不在大型站點使用 AirMapper，但小型站點是我們可以使用它的地方，它的功能非常易於使用，可以讓經驗不足的人提高個人工作效率，從事這項工作的人可以是暑期工讀生，他們還不是網路工程師。
解決問題的速度是另一個好處，隨之而來的就是客戶滿意度，在其中一家醫院，我們與我們的生物團隊一起工作，我隨身攜帶了 AirCheck，因為他們正在移動一些顯示器，他們不精通網路，我能夠快速將 AirCheck 插入我們急診室的網路孔並記錄下所有內容，然後說 “我們將為這個設備保留那個連接埠、為另外一個設備保留那個連接埠”，我可以給他們發一封包含所有文件的電子郵件，他們都準備好了可以去實施這個解決方案；在很大程度上，我們的急診科人員不知道發生了甚麼，但一切正常運作，這是一件很重要的事。
我們有一些 iPhone 有語音品質的問題，而 Android 設備似乎沒有這樣的問題，許多護士帶有傳訊用的小型手持設備，所以他們在那裡發短訊，也有語音電話，亦或者透過這個手持裝置做些其他事情，例如：掃描藥物和類似的事情；他們反映了一些語音品質的問題，最終我使用了 AirCheck 解決了這些問題，我能夠像供應商展示他們在 iPhone 上沒有正確使用 QoS 標記，這樣會發生的事情，就是一旦離開他們的 iPhone，QoS 就會失效；因此，我們沒有在整個網路中給予 QoS 優先權，這對於我們來說是一個大問題，因為它不僅影響護士，還可能影響患者的護理。
它使解決問題的速度更快，然後我們的員工就可以繼續處理下一個問題，它提高了我們終端用戶的幸福感，因為他們希望他們的問題可以快速得到解決，當我們這些人前往我們的小診所時，我不必派一名資深的工程師來做這件事情，因為很明顯的，他們需要做其他更密集的網路工作；因此，它可以讓我們騰出技術人員的時間來做其他事情。從生產力的角度來看，我很難量化這一點，只能說我看到了成千上萬美元的節省；而讓我的工程師做其他事情，我們支付給網路工程師的工資，到支付給實習生的工資，每小時可能會有 30 美元的差額，我可以將這個工具提供給一個小時 25 美元的暑期工讀生，讓他來執行這些工作，而不是派一個每小時 50 美元的資深工程師來做這些事情。
很難衡量故障排除上的時間節省，因為我從來沒有不使用它來解決問題，因為我總是隨身攜帶，如果我去遠端站點，它會被安裝在我的遠端盒子中，它不是我唯一使用的工具，但對於某些問題，它確實可以將故障排除時間減少一半以上、甚至更多，例如：我使用的工具之一是 Ekahau Connect，當我需要使用 Ekahau 時，我需要十分鐘才能完成設定，我才能開始使用它；使用 AirCheck 我只要按下電源按鈕後，它會在 15 秒內準備就緒，根據問題的不同，找到解決方案的速度會快很多。
什麼才是最有價值的？
AirCheck 小巧便攜且堅固耐用，它有一個盒子，它曾經墜落過但沒有毀損，我沒有發現螢幕破裂或其他問題，它的電池壽命也很長，我不得不承認，它的另一個優點是它有 USB 接口，當我擷取封包時，我把這些數據透過 USB 傳到我的筆記型電腦上進行 Wireshark 分析，真的非常容易，我不必使用藍芽並嘗試連接，我覺得很方便。
有什麼需要改進的呢？
如果我可以導入帶有 Mac 位址的 AP 列表，那就更棒了！當它查看接入點時，它應該告訴我 AP 的名稱而不是 MAC 位址；當你獲得 MAC 位址時，您最終可以找到你想去的地方。然而，很多時候，如果我只有一個 AP 名稱，我就知道它在這個區域、或哪裡？我喜歡這個功能，因為它的前身 AirMangent 具有這樣的功能，你基本上可以導入 AP 和 MAC 位址列表，然後它可以顯示這些不僅只是 MAC 位址，那將是很棒的功能。我們應該能夠在 Excel 中將 AP 轉為 MAC 位址，並將其導出為 CSV 文件，然後再導入，能這樣做很好，因為我擁有所有醫院的訊息，我這周末要做的那個點有 550 個接入點，對我來說，查看 AP名稱比獲取 MAC 位址容易得多；目前我必須轉到另一個電子表格並嘗試找到 MAC 位址，如果我有 AP 名稱，它會像是 “好的，是的、看到它了、完成”。
我使用這個解決方案多久了？
我斷斷續續使用了這個解決方案將近三年了，我在以前的公司使用過，我自己也有一台，當我跳槽到現在的公司，我給他們展示，然後我們購置了兩台，我如何看待解決方案的穩定性？它的穩定性一直很好，我沒有遭遇到任何問題。 NetAlly 收購了 AirMagnet，這些量測的功能很可能是源自於 AirMagnet，我以前經常使用那個產品，我轉而使用 Ekahau 是因為 AirMagnet 不可靠，有時我用了一個半小時，它就會當掉，我會丟失很多工作成果；AirCheck G2 一直堅若磐石，我想像不出哪一次它沒有按預期工作。
對於解決方案的穩定性我如何看待？
它的穩定性一直很好，我沒有遇到什麼問題。NetAlly 購買了 AirMagnet，它在量測的部分功能很可能源自於 AirMagnet，我以前經常使用那個產品，我轉而使用 Ekahau 是因為 AirMagnet 不可靠，有時我用了一個半小時，它就會壞掉，我會功虧一簣，AirCheck G2 一直堅若磐石，我想像不出哪一次它沒有按預期工作。
我如何看待解決方案的擴充性？
如果需要，你可以一直使用它，而我們沒有；電池壽命長這個優點，我可以讓每一個人使用它幾個小時不成問題，但我們不會這樣做，因為我們只想更快解決問題、或者我們有幾個小時需要花在無線網路的作業，我們可能使用不同的工具，因此長時間使用它的件事情，不在我們的考量範圍內。就使用者而言，我們有兩個不同的團隊，我猜測最多有 20 個使用者共享這些設備，我們是網路工程師，然後我們有一些網路工程實習工程師在使用它，但我們也有硬體團隊，他們做更多的電腦與印表機支援。
該產品的客戶服務與支援如何？
我沒有使用到這產品的客戶支援。
我以前使用過哪種解決方案？
在我之前的工作中，我們有 NetScout，它就像一台平板電腦設備，上面也有安裝 AirMagnet，有一些功能我不太記得叫什麼了，它在 Windows 上運行，就像一台特別堅固的平板電腦，但外型就沒有很方便，上面有 AirCheck，我甚至沒有發現那個比我們所使用的 AirCheck 螢幕還大真的很有利場勘，但它有很多 AirCheck 的功能；我們喜歡其中的一些功能，但並不真正喜歡它在這設備上運作的方式，因此我們還是繼續使用 AirCheck。
形狀這個因素非常重要，它真的很方便，例如：在那個公司我經常搭飛機出差等等，AirCheck 足夠小，我可以把它放在我的筆記型電腦提包內，它不重攜帶起來很方便，這是一個很大的優勢。如果一個工具你不會使用它、或者使用起來感覺很麻煩，那麼這個工具就沒有用；AirCheck 最大的優勢之一就是 – 拿出來就可以開始使用，就這麼簡單！
如何進行初始設定呢？
這很容易，您可以設定您的即時連結，這不是我經常使用的功能，但有時候我會在可以上網的地方使用它，例如：將測試結果傳送到雲端，如果我需要從其他工程師那裏看一些東西，這可能會很好用，它可以設定到即時連接的帳號中，然後我可以到雲端查看，設定起來相對容易，大約需要 10 分鐘。
當我拿到它們時，一般來說，我們會升級到最新的韌體，這平台上有 AirCheck Manager，它可以無縫升級，所以這非常地容易。我建議你在拆箱後至少給自己半小時時間來進行設定與升級，然後就可以開始使用了，它們有非常不錯的使用者功能教學影片在 YouTube 上。因此，從你第一次開箱，你應該就可以設定您的即時連接帳號、升級韌體，接著開始使用它，並在一個小時內上手高效率使用，使用起來不難、相當簡單！
我們的投資報酬率是多少？
當然，我們已經在我們公司看到了投資報酬率，例如：實習生去那些偏遠的地點，我們節省的錢比成本多的多，即使算上他們所有的出差與雜支費用，我們同樣節省了很多錢，如果我對這些進行量化，我們僅這樣做就可以節省數萬美元。
我們對於價格、設定成本和授權的經驗感受如何？
我總是喜歡更低的價格，但與其它一些工具相比，它是相當合理的，我個人買了一個，所以，我一定認為它的價值有到那裡，因為我花的是我自己的現金，而不僅是公司的，你可以獲得支援，但我的個人設備沒有公司的支援，我們的確也取得公司的支持購買了這個設備；這設備的價格是合理的，它不是超級昂貴或天文數字，我不知道我們中的任何人必須將設備攜出或不小心弄壞？它是一個便攜的設備，在我之前的工作中，我在很多倉庫中做過，有時候在倉庫中，你會站在輸送帶上，有時候可能離地 20 英尺，或在輸送帶附近進行測試。如果它墜落了，我想大概只能把它換掉，所以這就是你需要付出的代價。
還有什麼其他建議呢？
我建議可以考慮使用它的測試情境，如果你正在尋找一個非常易於使用、且具備多種功能的工具，那麼它是一個相當不錯的工具，如果這將成為您的專屬工具，例如：場勘工具，就我個人我不會使用它；但若用在大量封包捕捉、線路測試、流氓設備檢測，它確實表現得很好，無論是外型、尺寸、和使用者介面，都非常易於使用。
我還沒有使用它的一鍵測試功能來識別常見問題，AirMapper 這功能我也沒有用過，它是一個場勘工具，對我個人而言主要的原因是，螢幕太小了，我有其它的解決方案也可以使用 iPhone 顯示，我個人覺得它太小，無法有效地用於展示場勘結果。我想要一個筆記型大小的螢幕、或者最差也要像平板大小的螢幕來展示結果；所以，這是我不使用這個功能的原因，但我可以試試看；這工具對於小型站點來說可能還不錯，我不確定大型建物是否夠用，我擔心的是，一般來說，我正在進行頗具規模建築的場勘，例如：我們這周末要做一個五層樓的醫院和診間場勘，這些地圖很大，有成千上百個房間，這樣顯示器的大小並不適用於如此大規模的場域地圖大小，我需要能夠看到比我在那個尺寸螢幕上顯示的更多細節，以便我進行場勘。
總而言之，它絕不是我們唯一使用過的 Wi-Fi 工具，例如：我們知道在 AirCheck G3 中，只是引進了一個頻譜分析的功能，如果有這功能就太好了，AirCheck G2 沒有這個功能，很高興可以看到一些非 Wi-Fi 干擾，顯然如果我需要添購新的設備，我會買 AirCheck G3，但 很難透過一個工作去做所有的事情，了解這個工具的設計和用途後，我非常滿意，這就是我們購買它的原因。
我不知道有沒有其他替代工具，以前曾經使用過一個叫做 WinFi 的產品，好像已經停產了，如果我仍然可以使用它，我會的；但 AirCheck 已經讓我取代了它部分的功能，AirCheck 提供了該工具所提供的大量訊息，我不知道它是否取代了其他工具，因為它只是槍套裡面的另一把槍，但在某些情況下，這是我要搶的第一個工具，我會給它打八分。
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AirCheck G3 是高效經濟、基於硬體的Wi-Fi 6 網路場地勘查解決方案。透過 AirCheck G3 Wi-Fi 分析儀的直觀使用者介面，可收集網路資訊並按結果做出相應改善，加速並簡化無線網路的部署、故障排除和驗證。
延伸閱讀
翻譯：翔宇科技量測事業群